Como una de las medidas del desempeño del SGC, el BSDDCR realiza el seguimiento de la información relativa a la percepción del cliente a través de Encuestas de Satisfacción al Donador, al Familiar del Paciente y a las Instituciones de Salud Públicas y Privadas, con respecto al cumplimiento de sus requisitos (MGC-BSDDCR-04).
Encuesta de Satisfacción
El objetivo principal de la mejora del actual sistema, es el establecer el perfeccionamiento continuo como prioridad de la gestión, manteniendo permanente comunicación con los usuarios, destinatarios de las mejoras en la calidad del servicio prestado.
Libramiento Norte Oriente No. 3486, Col. Palmas Electricistas, C.P. 29045; Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México; Tel-Fax: (961) 61 439 01
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